CLAIM Serpa / Pias
Centro Local de Apoio à Integração de Migrantes
História
O CLAIM Serpa/Pias foi criado pela Rota do Guadiana - ADI, a 6 de fevereiro de 2018, com assinatura de protocolo quadripartido, entre o ACM, a CMSerpa e a JFPias, passando a integrar a rede de 92 CLAIM no país. Até 2020, funcionou como experiência piloto financiado pela Medida MAI Cidadão, no âmbito do Contrato Local de Segurança de Serpa. Entre 2020 e 2023 funcionou com o apoio financeiro do FAMI (Portugal 2020). Em 2024 funcionou com o apoio financeiro da CMSerpa. Atualmente funciona com o apoio financeiro da AIMA e da CMSerpa. Entre 2018 e 2024 atendeu 1547 pessoas migrantes às quais foram efetuados 4232 atendimentos.
Missão
Acolhimento, informação e apoio às pessoas migrantes que residem, trabalham ou estudam no município de Serpa, no seu processo de regularização da situação migratória e nacionalidade, bem como de inclusão social, profissional e económica.
Valores
-
Igualdade de tratamento das pessoas migrantes, independentemente da idade, género, língua, território de origem, religião, convicções políticas ou ideológicas, instrução, situação económica, condição social ou orientação sexual.
-
Acolher e acompanhar todas as pessoas imigrantes com respeito, empatia e sensibilidade, reconhecendo a sua condição e necessidades específicas.
-
Oferecer respostas adequadas e eficientes às questões apresentadas pelas pessoas migrantes, no menor tempo possível.
-
Trabalhar em rede com todas as entidades públicas e privadas, nacionais e locais, para garantir um apoio e acompanhamento integrado e abrangente.
-
Promover a interculturalidade e o diálogo entre culturas, fomentando a inclusão social, no respeito pela diversidade cultural.
Serviços prestados
Apoio documental na instrução de processos junto da AIMA para:
o Concessão Autorização de Residência
o Renovação Autorização de Residência
o Pedido de Nacionalidade
o Reagrupamento Familiar
o Registo de Menores Irregulares
Outros apoios:
o Apoio para atribuição de NIF/NISS/NU
o Encaminhamento para o IMT
o Encaminhamento para serviços de emprego, educação e formação profissional, saúde e ação social
o Apoio ao retorno voluntário, associativismo e empreendedorismo
Dinamização de eventos multiculturais
Os serviços são prestados de forma gratuita, com garantia de proteção dos dados pessoais.
O CLAIM Serpa/Pias funciona atualmente com o apoio financeiro da AIMA-Agência para Integração, Migrações e Asilo e da Câmara Municipal de Serpa.
Apoios financeiros
O CLAIM Serpa/Pias funciona em articulação com todas as entidades públicas e privadas de âmbito local e nacional, garantindo um acompanhamento integrado e abrangente.
Parcerias
Localização
Rota do Guadiana - ADI
Rua Dr. Luís de Almeida e Albuquerque, s/n 7830-457 Serpa
Horário atendimento
De segunda a quinta-feira: 10h00-12h30 / 14h30-16h30
Sexta-feira: 10h00-12h30
